FAQ: Häufige Fragen zu den Schulungen der PSW TRAINING
Welche Schulungsform passt zu mir? Wie läuft eine Online-Schulung ab? Benötige ich Vorkenntnisse? Und was passiert eigentlich nach der Schulung?
Rund um eine berufliche Weiterbildung gibt es vor der Buchung häufig einige Fragen. In diesem FAQ beantworten wir die wichtigsten Fragen zu den Schulungen der PSW TRAINING – von unseren offenen Online-Schulungen über individuelle Inhouse-Trainings bis hin zu Prüfungen und Zertifikaten.
1. Welche Schulungsformate bietet die PSW TRAINING an?
Bei der PSW TRAINING unterscheiden wir zwischen offenen Schulungen und Inhouse-Schulungen.
Unsere offenen Schulungen finden als Live-Online-Schulungen statt. Sie nehmen gemeinsam mit weiteren Teilnehmenden zu einem festgelegten Termin online an der Schulung teil und können sich während des Trainings direkt mit unserem Trainer und der Gruppe austauschen.
Für Unternehmen bieten wir zusätzlich Inhouse-Schulungen an. Diese können wahlweise online oder als Präsenzschulung direkt bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden. Termin, Teilnehmerkreis und organisatorische Rahmenbedingungen stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
2. Was ist der Unterschied zwischen einer offenen Schulung und einer Inhouse-Schulung?
Eine offene Schulung eignet sich besonders für einzelne Mitarbeitende oder kleinere Teilnehmerzahlen. Sie buchen einen der ausgeschriebenen Termine und nehmen gemeinsam mit Teilnehmenden aus anderen Unternehmen an der Online-Schulung teil.
Eine Inhouse-Schulung ist dagegen exklusiv für Ihr Unternehmen vorgesehen. Dadurch können unsere Trainer stärker auf Ihren Wissensstand, Ihre Fragestellungen und konkrete Anwendungsfälle aus Ihrem Unternehmen eingehen.
Gerade wenn mehrere Mitarbeitende denselben Wissensstand erreichen sollen, kann eine Inhouse-Schulung eine interessante Alternative zur Einzelbuchung mehrerer Schulungsplätze sein.
3. Welche Themen und Schulungen bietet die PSW TRAINING an?
Unser Schulungsangebot konzentriert sich auf Informationssicherheit, Managementsysteme und aktuelle IT- und Technologiethemen.
Dazu gehören beispielsweise Schulungen rund um:
- ISO/IEC 27001 und Informationssicherheitsmanagement
- ISO 19011 und Auditierung
- NIS2
- Automotive ISMS nach VDA ISA und TISAX®
- IT-Grundschutz
- Cloud Security und Cyber Resilience
- FitSM und IT-Service-Management
- Scrum und Projektmanagement
- Zertifikate und PKI
- ISO/IEC 42001 und KI-Management
- Künstliche Intelligenz und den sicheren Einsatz von KI-Anwendungen
Da wir unser Schulungsangebot regelmäßig weiterentwickeln, finden Sie die aktuell verfügbaren Schulungen und Termine direkt auf unserer Website.
4. Wie läuft eine offene Online-Schulung ab?
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns rechtzeitig alle wichtigen Informationen für Ihre Schulung.
Am Schulungstag nehmen Sie über die angegebene Online-Plattform am virtuellen Schulungsraum teil. Unsere Online-Schulungen werden live von einem Trainer durchgeführt, es handelt sich also nicht um vorab aufgezeichnete Videos oder einen Selbstlernkurs.
Sie können während der gesamten Schulung Fragen stellen, sich mit dem Trainer austauschen und sich aktiv an Übungen und Diskussionen beteiligen. Dadurch verbinden unsere Online-Schulungen die Flexibilität eines digitalen Formats mit dem persönlichen Austausch einer klassischen Schulung.
Sofern zu Ihrer gebuchten Weiterbildung eine Prüfung gehört oder optional gebucht wurde, erhalten Sie zusätzlich die entsprechenden Informationen zum Prüfungsablauf.
5. Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für eine Online-Schulung?
Für eine möglichst störungsfreie Teilnahme empfehlen wir Ihnen:
einen PC oder Laptop mit stabiler Internetverbindung, einen aktuellen Browser sowie ein Headset oder Mikrofon und Kopfhörer.
Idealerweise nehmen Sie außerdem von einem ruhigen Arbeitsplatz aus teil, an dem Sie sich auf die Schulungsinhalte konzentrieren und aktiv am Austausch beteiligen können.
Wenn Sie im Anschluss eine Online-Prüfung ablegen, können zusätzliche technische Anforderungen bestehen, beispielsweise eine Webcam. Die konkreten Anforderungen hängen vom jeweiligen Prüfungsinstitut und der gebuchten Prüfung ab. Die entsprechenden Informationen erhalten Sie vorab.
6. Sind die Online-Schulungen interaktiv?
Ja. Unsere Online-Schulungen sind als Live-Trainings konzipiert.
Sie können Fragen stellen, mit dem Trainer diskutieren und sich aktiv in die Schulung einbringen. Gerade deshalb legen wir Wert auf überschaubare Lerngruppen: Unsere Trainer sollen auf individuelle Fragen eingehen und Inhalte verständlich und praxisnah vermitteln können.
Das Ziel ist nicht, Folien lediglich online zu präsentieren. Vielmehr möchten wir einen direkten Wissenstransfer ermöglichen und die Inhalte so vermitteln, dass Sie diese anschließend auch in Ihrem beruflichen Alltag anwenden können.
7. Benötige ich Vorkenntnisse?
Das hängt von der jeweiligen Schulung ab.
Viele unserer Foundation-Schulungen sind speziell für den Einstieg in ein Themengebiet konzipiert und können ohne umfangreiche Vorkenntnisse besucht werden. Bei weiterführenden Qualifikationen können dagegen bestimmte Kenntnisse, bereits absolvierte Schulungen oder Zertifikate sinnvoll beziehungsweise erforderlich sein.
Die konkreten Voraussetzungen finden Sie auf der jeweiligen Schulungsseite.
Sie sind sich nicht sicher, welche Schulung Ihrem aktuellen Wissensstand entspricht? Sprechen Sie uns gerne an. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der passenden Weiterbildung.
8. Wie groß sind die Schulungsgruppen?
Wir legen Wert auf kleine beziehungsweise überschaubare Lerngruppen.
Die konkrete maximale Teilnehmerzahl hängt von der jeweiligen Schulung ab und ist auf der entsprechenden Schulungsseite angegeben. Kleinere Gruppen ermöglichen unseren Trainern, stärker auf individuelle Fragen einzugehen und einen persönlichen Austausch zu gewährleisten.
Bei einer Inhouse-Schulung besteht zusätzlich der Vorteil, dass ausschließlich Mitarbeitende Ihres Unternehmens teilnehmen.
9. Erhalte ich Schulungsunterlagen?
Ja. Die für Ihre Schulung vorgesehenen Lernmaterialien stellen wir Ihnen zur Verfügung.
Bei unseren Online-Schulungen können Sie die Unterlagen digital nutzen. Die konkreten Informationen zur Bereitstellung erhalten Sie zusammen mit den organisatorischen Informationen für Ihre Schulung.
Bei Inhouse-Schulungen stimmen wir die Bereitstellung der Schulungsunterlagen im Rahmen Ihres individuellen Angebots mit Ihnen ab.
10. Erhalte ich nach der Schulung eine Teilnahmebescheinigung?
Ja. Nach Abschluss Ihrer Schulung erhalten Sie eine digitale Teilnahmebescheinigung der PSW TRAINING.
Diese bestätigt Ihre Teilnahme an der jeweiligen Weiterbildung.
Davon zu unterscheiden ist ein Prüfungszertifikat: Dieses erhalten Sie, sofern zu Ihrer Schulung eine Zertifizierungsprüfung gehört beziehungsweise Sie eine entsprechende Prüfung gebucht und erfolgreich bestanden haben.
11. Gehört zu jeder Schulung automatisch eine Prüfung?
Nein. Ob eine Prüfung angeboten wird beziehungsweise Bestandteil oder optionale Ergänzung einer Schulung ist, hängt vom jeweiligen Kurs ab.
Auf den einzelnen Schulungsseiten sehen Sie, welche Prüfungsmöglichkeiten für die gewünschte Weiterbildung bestehen und mit welchem Prüfungsinstitut wir dabei zusammenarbeiten.
Bei Fragen beraten wir Sie selbstverständlich auch dazu, ob eine Prüfung für Ihr persönliches Weiterbildungsziel sinnvoll ist.
12. Mit welchen Prüfungsinstituten arbeitet die PSW TRAINING zusammen?
Wir arbeiten bei verschiedenen Zertifizierungsprüfungen unter anderem mit TÜV Rheinland und ICO-Cert zusammen.
Welches Prüfungsinstitut für Ihre Schulung zur Verfügung steht, hängt vom jeweiligen Kurs und Zertifizierungsweg ab. Bei einigen Weiterbildungen bestehen verschiedene Möglichkeiten, bei anderen ist ein bestimmtes Prüfungsinstitut vorgesehen.
Die aktuellen Informationen dazu finden Sie direkt auf der jeweiligen Schulungsseite.
13. Wann erhalte ich mein Prüfungszertifikat?
Das hängt von der gewählten Prüfung und dem jeweiligen Prüfungsinstitut ab.
Prüfungen werden nicht von der PSW TRAINING selbst bewertet und zertifiziert, sondern vom jeweiligen Prüfungsinstitut. Aus diesem Grund können sich Auswertung, Bereitstellung des Ergebnisses und Ausstellung des Zertifikats unterscheiden.
Die konkreten Informationen zum Ablauf Ihrer Prüfung erhalten Sie im Rahmen Ihrer Schulung beziehungsweise direkt vom jeweiligen Prüfungsinstitut.
14. Was passiert, wenn ich eine Prüfung nicht bestehe?
Eine nicht bestandene Prüfung bedeutet nicht, dass Ihre Weiterbildung damit beendet sein muss.
Je nach Schulung und Prüfungsinstitut bestehen Möglichkeiten zur Wiederholungsprüfung. Für ausgewählte Schulungen bietet die PSW TRAINING darüber hinaus besondere Konditionen für eine erneute Teilnahme beziehungsweise Prüfung an.
Da sich diese Angebote ändern können, informieren Sie sich bitte auf der jeweiligen Schulungsseite über die aktuell geltenden Bedingungen oder sprechen Sie uns direkt an.
15. Kann eine Inhouse-Schulung individuell auf unser Unternehmen angepasst werden?
Genau darin liegt einer der größten Vorteile einer Inhouse-Schulung.
Vor der Durchführung stimmen wir mit Ihnen unter anderem den gewünschten Termin, das Schulungsformat und organisatorische Anforderungen ab. Während der Schulung können außerdem Fragen und Beispiele aus Ihrem konkreten Unternehmensalltag aufgegriffen werden.
Dadurch können Ihre Mitarbeitenden nicht nur die vorgesehenen Schulungsinhalte erlernen, sondern diese gleichzeitig in den Kontext Ihrer Organisation einordnen.
Unsere Inhouse-Schulungen können online oder in Präsenz bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden.
16. Können Inhouse-Schulungen auch auf Englisch durchgeführt werden?
Für ausgewählte Schulungen sind englischsprachige Inhouse-Trainings möglich. Beispielsweise bieten wir die ISO/IEC 27001 Foundation auch als englischsprachige Inhouse-Schulung für internationale Teams an.
Wenn Sie eine bestimmte Schulung auf Englisch benötigen, sprechen Sie uns am besten direkt an. Wir prüfen gerne gemeinsam mit Ihnen die Möglichkeiten.
17. Kann ich meine gebuchte Schulung stornieren?
Ja. Für Stornierungen gelten unsere jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nach den derzeit geltenden Bedingungen ist eine kostenfreie Stornierung bis maximal vier Wochen vor Schulungsbeginn möglich. Bei späteren Stornierungen können abhängig vom Zeitpunkt anteilige beziehungsweise vollständige Stornogebühren anfallen.
Da die AGB für Ihre Buchung maßgeblich sind und sich Bedingungen zukünftig ändern können, empfehlen wir Ihnen, bei einer Stornierung immer die aktuelle Fassung unserer AGB zu beachten und uns möglichst frühzeitig zu kontaktieren.
18. Kann ich auf einen anderen Schulungstermin umbuchen?
Sollten Sie einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich.
Wir prüfen dann gemeinsam mit Ihnen, welche Möglichkeiten für eine Umbuchung auf einen anderen Termin bestehen. Ob und zu welchen Konditionen eine Umbuchung möglich ist, hängt von der konkreten Buchung und dem Zeitpunkt Ihrer Anfrage ab.
19. Wann muss die Schulung bezahlt werden?
Die Zahlungsbedingungen richten sich nach Ihrer Buchung beziehungsweise Ihrem individuellen Angebot.
Grundsätzlich sehen unsere aktuellen AGB vor, dass die vereinbarte Gebühr vor Veranstaltungsbeginn vollständig zu entrichten ist, sofern im Einzelvertrag oder Angebot keine abweichende Zahlungsregelung vereinbart wurde.
Die Rechnung erhalten Sie digital.
20. Wie finde ich die richtige Schulung für mich oder mein Unternehmen?
Nicht immer ist auf Anhieb klar, welche Weiterbildung am besten zu den eigenen Aufgaben, vorhandenen Vorkenntnissen oder regulatorischen Anforderungen passt.
Genau dabei unterstützen wir Sie. Gemeinsam können wir beispielsweise klären, welches Qualifikationsniveau sinnvoll ist, ob eine Zertifizierungsprüfung benötigt wird und ob sich eine offene Online-Schulung oder eine individuelle Inhouse-Schulung besser eignet.
Noch Fragen? Wir beraten Sie gerne.
Sie haben eine Frage zu einer bestimmten Schulung, benötigen Unterstützung bei der Auswahl oder interessieren sich für eine individuelle Inhouse-Schulung?
Dann sprechen Sie uns gerne an.
PSW TRAINING
Flemingstraße 20–22
36041 Fulda
Telefon: +49 661 48027645
E-Mail: info@psw-training.de
Wir unterstützen Sie gerne dabei, die passende Weiterbildung für Sie oder Ihr Unternehmen zu finden.
