PSW TRAINING: Qualifizierung durch Zertifizierung

IHRE NÄCHSTEN TERMINE FÜR ITIL4 FOUNDATION

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ITIL4 Foundation
13.02.2020


14.02.2020
Frankfurt
PEOPLECERT
785,- €
Garantierter Termin

ITIL4 Foundation
27.02.2020


28.02.2020
Frankfurt
PEOPLECERT
785,- €
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ITIL4 Foundation
09.03.2020


10.03.2020
Frankfurt
PEOPLECERT
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ITIL4 Foundation
19.03.2020


20.03.2020
Berlin
PEOPLECERT
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ITIL4 Foundation
06.04.2020


07.04.2020
Frankfurt
PEOPLECERT
785,- €
Garantierter Termin

ITIL4 Foundation
20.04.2020


21.04.2020
Hamburg
PEOPLECERT
785,- €
Garantierter Termin

ITIL4 Foundation
07.05.2020


08.05.2020
Frankfurt
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ITIL4 Foundation
14.05.2020


15.05.2020
München
PEOPLECERT
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Garantierter Termin

ITIL4 Foundation
04.06.2020


05.06.2020
Frankfurt
PEOPLECERT
785,- €
Garantierter Termin

ITIL4 Foundation
22.06.2020


23.06.2020
Nürnberg
PEOPLECERT
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ITIL4 Foundation
13.07.2020


14.07.2020
Frankfurt
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ITIL4 Foundation
16.07.2020


17.07.2020
Köln
PEOPLECERT
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ITIL4 Foundation
13.08.2020


14.08.2020
Frankfurt
PEOPLECERT
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ITIL4 Foundation
20.08.2020


21.08.2020
Hamburg
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ITIL4 Foundation
10.09.2020


11.09.2020
Frankfurt
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ITIL4 Foundation
28.09.2020


29.09.2020
Stuttgart
PEOPLECERT
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ITIL4 Foundation
05.10.2020


06.10.2020
Frankfurt
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ITIL4 Foundation
29.10.2020


30.10.2020
Nürnberg
PEOPLECERT
785,- €
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ITIL4 Foundation
09.11.2020


10.11.2020
Köln
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ITIL4 Foundation
23.11.2020


24.11.2020
Frankfurt
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ITIL4 Foundation
03.12.2020


04.12.2020
Frankfurt
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785,- €
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ITIL4 Foundation
17.12.2020


18.12.2020
Stuttgart
PEOPLECERT
785,- €
Garantierter Termin
ITIL4 Foundation
13.02.2020 - 14.02.2020
Frankfurt
PEOPLECERT
Garantierter Termin Buchen
ITIL4 Foundation
27.02.2020 - 28.02.2020
Frankfurt
PEOPLECERT
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ITIL4 Foundation
09.03.2020 - 10.03.2020
Frankfurt
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19.03.2020 - 20.03.2020
Berlin
PEOPLECERT
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ITIL4 Foundation
06.04.2020 - 07.04.2020
Frankfurt
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ITIL4 Foundation
20.04.2020 - 21.04.2020
Hamburg
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07.05.2020 - 08.05.2020
Frankfurt
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14.05.2020 - 15.05.2020
München
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ITIL4 Foundation
04.06.2020 - 05.06.2020
Frankfurt
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ITIL4 Foundation
22.06.2020 - 23.06.2020
Nürnberg
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13.07.2020 - 14.07.2020
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16.07.2020 - 17.07.2020
Köln
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13.08.2020 - 14.08.2020
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20.08.2020 - 21.08.2020
Hamburg
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10.09.2020 - 11.09.2020
Frankfurt
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28.09.2020 - 29.09.2020
Stuttgart
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05.10.2020 - 06.10.2020
Frankfurt
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29.10.2020 - 30.10.2020
Nürnberg
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09.11.2020 - 10.11.2020
Köln
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23.11.2020 - 24.11.2020
Frankfurt
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03.12.2020 - 04.12.2020
Frankfurt
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17.12.2020 - 18.12.2020
Stuttgart
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13.02.2020 - 14.02.2020
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785 € Garantierter Termin
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ITIL4 Foundation
27.02.2020 - 28.02.2020
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09.03.2020 - 10.03.2020
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19.03.2020 - 20.03.2020
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06.04.2020 - 07.04.2020
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20.04.2020 - 21.04.2020
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785 € Garantierter Termin
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07.05.2020 - 08.05.2020
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14.05.2020 - 15.05.2020
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04.06.2020 - 05.06.2020
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785 € Garantierter Termin
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ITIL4 Foundation
22.06.2020 - 23.06.2020
Nürnberg
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13.07.2020 - 14.07.2020
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16.07.2020 - 17.07.2020
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13.08.2020 - 14.08.2020
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20.08.2020 - 21.08.2020
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10.09.2020 - 11.09.2020
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28.09.2020 - 29.09.2020
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05.10.2020 - 06.10.2020
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29.10.2020 - 30.10.2020
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SCHULUNGSINHALTE: IT-SERVICE MANAGEMENT NACH ITIL4 AUF DEM FOUNDATION LEVEL

IHR EINSTIEG INS IT-SERVICE MANAGEMENT

ITIL4 Foundation

GRUNDLAGEN DES IT-SERVICE MANAGEMENTS

In nur 2 Tagen erlernen Sie die Grundlagen des IT-Service Managements nach ITIL. Inhalte des Trainings sind unter anderem die ITIL4 Grundsätze, Rollen und Methoden. Weiterhin wird Ihnen das notwendige Fachvokabular sowie wichtige Begriffserklärungen an die Hand gegeben. Zudem bilden die verschiedenen Practices in der Schulung einen bedeutenden Bestandteil.

Das Training ITIL4 Foundation wird von unserem Partner SERVIEW durchgeführt. Als Trainer werden offiziell akkreditierte Experten eingesetzt, sodass für Sie gewährleistet ist, dass sämtliche entscheidenden Inhalte von ITIL vermittelt werden.

INHALTE SIND UNTER ANDEREM

  • Konzepte des Service Managements und von ITIL
  • Begriffserklärungen und wichtige Begriffe für die ITIL Practices
  • 34 Practices von ITIL
  • Funktion, Ziele und Implementierung der Practices in die Service Value Chain
  • Konkretisierung relevanter Practices wie:
    - Service Desk & Service Level Management
    - Change Control
    - Incident Management u. v. m.
  • Übung für die Prüfung

DAS SEMINAR BEFÄHIGT SIE ZUM...

  • Sicheren Umgang mit Service Value Systemen und effektiven Teilnahme am ITIL4 konformen Umfeld
  • Korrekten Kategorisieren der Kernbegriffe von ITIL
  • Benennen der Grundsätze, Practices, Abläufe und Rollen
  • Einschätzen der Vorteile von ITIL für ein Unternehmen
  • Erkennen des Mehrwerts der agilen und schlanken Anwendung von ITIL Practices
  • Qualifizierten Teilnahme an weiteren Trainings wie dem ITIL Expert und ITIL Intermediate Training

ABLAUF

Tag 1: 09:00 – 17:00 Uhr Training
Tag 2: 09:00 – 15:30 Uhr Training
15:30 – 17:30 Uhr Prüfung

KOSTEN

Seminarpreis 785,00 € netto
Prüfungsgebühr 225,00 € netto

LEISTUNGEN

  • Verpflegung inklusive
  • Miniposter „ITIL4-Process Map“
  • Wissenstransfer mittels Edutainment

Prüfungsinstitute

PEOPLECERT

PEOPLECERT

Peoplecert ist erfahren in der Entwicklung und Verwaltung von weltweit anerkannten Zertifizierungen und standardisierten Prüfungen.

PRÜFUNGSABLAUF

Werfen Sie einen Blick auf den Ablauf Ihrer anstehenden Prüfung mit PEOPLECERT.

Pruefungsdauer

Prüfungsdauer

Bei PEOPLECERT haben Sie zur Beantwortung aller Prüfungsfragen 60 Minuten Zeit.

Pruefungsart

Prüfungsart

Auf Sie warten bei PEOPLECERT 75 klassische Multiple Choice Fragen.

Bewertung

Bewertung

Ihre Prüfung gilt als bestanden, wenn Sie 50% Ihrer Fragen korrekt beantwortet haben.

Ihr Zertifikat

Ihr Zertifikat

Nach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihr anerkanntes Personenzertifikat von PEOPLECERT.

IHR ZERTIFIKAT

Nach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihr persönliches Zertifikat.

Profitieren Sie von unserer Zusammenarbeit mit SERVIEW und PEOPLECERT und deren langjährigen Erfahrungen auf dem Gebiet der Auditierung und Zertifizierung.

Nach erfolgreich absolvierter Prüfung erhalten Sie von PEOPLECERT Ihr persönliches Zertifikat. Damit haben Sie einen enormen Wettbewerbsvorteil und können sich von Ihrer Konkurrenz deutlich abheben!

Zertifikat

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