PSW TRAINING: Qualifizierung durch Zertifizierung

IHRE NÄCHSTEN TERMINE FÜR ITIL3 FOUNDATION

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Preis(netto)

SCHULUNGSINHALTE: IT-SERVICE MANAGEMENT NACH ITIL V3 AUF DEM FOUNDATION LEVEL

IHR EINSTIEG INS IT-SERVICE MANAGEMENT

ITILV3 Foundation

GRUNDLAGEN DES IT-SERVICE MANAGEMENTS

Nutzen Sie das 2-tägige Training zum Kennenlernen des IT-Service Managements. Das Training ermöglicht Ihnen eine erste Übersicht über die ITIL Abläufe, Aufgaben und Rollen. Weiterhin wird Ihnen die Bedeutung des Service Lifecycles und das notwendige Fachvokabular des IT-Servicemanagements nähergebracht. Zum verbesserten Verständnis ist das Training mit Fallbeispielen und Fachliteratur darauf ausgerichtet, Sie auf die praktische Anwendung vorzubereiten. Mit der intensiven Vorbereitung wird die Prüfung für Sie ein Leichtes sein.

Das Training ITIL V3 Foundation wird von unserem Partner SERVIEW durchgeführt. Als Trainer werden offiziell akkreditierte Experten eingesetzt, sodass für Sie gewährleistet ist, dass sämtliche entscheidenden Inhalte von ITIL vermittelt werden.

INHALTE SIND UNTER ANDEREM

  • Praktische Anwendung von IT-Service Management
  • Begrifflichkeiten und Konzepte von ITIL
  • Bedeutung des Service Lifecycles
  • Konkretisierung der Phasen des Service Lifecycles
  • Abläufe im IT-Service Management
  • IT-Service Management Konzepte
  • Inhalte zu den wichtigsten Rollen und Funktion
  • IT-Service Management Aufbau und Technologie
  • Qualifikationen und Weiterbildungsaussichten

DAS SEMINAR BEFÄHIGT SIE ZUM...

  • Sicheren Umgang mit Service Value Systemen und effektiven Teilnahme am ITIL4 konformen Umfeld
  • Korrekten Einordnen der Begrifflichkeiten von ITIL
  • Nachvollziehen des Nutzens von ITIL für ein Unternehmen
  • Kennen des Mehrwerts der agilen und schlanken Verwendung von ITIL Practices
  • Teilnehmen an weiteren Schulungen wie dem ITIL Expert und ITIL Intermediate Training

ABLAUF

Tag 1: 09:00 – 17:00 Uhr Training
Tag 2: 09:00 – 16:00 Uhr Training
16:00 – 17:30 Uhr Prüfung

KOSTEN

Seminarpreis 785,00 € netto
Prüfungsgebühr 215,00 € netto

LEISTUNGEN

  • Verpflegung inklusive
  • Miniposter „ITIL4-Process Map“
  • eBuch "ITIL - Alles was man wissen muss"
  • Wissenstransfer mittels Edutainment

Prüfungsinstitute

PEOPLECERT

PEOPLECERT

Peoplecert ist erfahren in der Entwicklung und Verwaltung von weltweit anerkannten Zertifizierungen und standardisierten Prüfungen.

PRÜFUNGSABLAUF

Werfen Sie einen Blick auf den Ablauf Ihrer anstehenden Prüfung mit PEOPLECERT.

Pruefungsdauer

Prüfungsdauer

Bei PEOPLECERT haben Sie zur Beantwortung aller Prüfungsfragen 60 Minuten Zeit.

Pruefungsart

Prüfungsart

Auf Sie warten bei PEOPLECERT 75 klassische Multiple Choice Fragen.

Bewertung

Bewertung

Ihre Prüfung gilt als bestanden, wenn Sie 50% Ihrer Fragen korrekt beantwortet haben.

Ihr Zertifikat

Ihr Zertifikat

Nach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihr anerkanntes Personenzertifikat von PEOPLECERT.

IHR ZERTIFIKAT

Nach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihr persönliches Zertifikat.

Profitieren Sie von unserer Zusammenarbeit mit SERVIEW und PEOPLECERT und deren langjährigen Erfahrungen auf dem Gebiet der Auditierung und Zertifizierung.

Nach erfolgreich absolvierter Prüfung erhalten Sie von PEOPLECERT Ihr persönliches Zertifikat. Damit haben Sie einen enormen Wettbewerbsvorteil und können sich von Ihrer Konkurrenz deutlich abheben!

Zertifikat

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