PSW TRAINING: Qualifizierung durch Zertifizierung

IHRE NÄCHSTEN TERMINE FÜR ITIL® WORKSHOP SERVICEKATALOG

Kursbezeichnung


Von
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Prüfungsinstitut
Preis(netto)

ITIL Workshop Servicekatalog
14.11.2019


15.11.2019
Frankfurt
1480,- €
ITIL Workshop Servicekatalog
14.11.2019 - 15.11.2019
Frankfurt
Buchen
ITIL Workshop Servicekatalog
14.11.2019 - 15.11.2019
Frankfurt

1480 €
Buchen

SCHULUNGSINHALTE: ITIL® WORKSHOP SERVICEKATALOG

AUFBAU EINES SERVICEKATALOGS

ITIL® WORKSHOP SERVICEKATALOG

ENTWURF UND IMPLEMENTIERUNG EINES SERVICE

Der „ITIL Praxis-Workshop: Design und Umsetzung eines Servicekatalogs“ vermittelt Ihnen anhand des Service Configuration Models alle Kenntnisse, um systematisch Servicekataloge zu entwickeln. Das Modell verbindet die Lieferung des Service mit der Leistungserbringung des Unternehmens.

Das Training ITIL® Workshop Servicekatalog wird von unserem Partner SERVIEW und der USU AG durchgeführt. Als Trainer werden offiziell akkreditierte Experten eingesetzt, sodass für Sie gewährleistet ist, dass sämtliche entscheidenden Inhalte von ITIL vermittelt werden.

INHALTE SIND UNTER ANDEREM

  • Verschiedene Fragestellung für IT-Organisationen:
    - Entspricht unser Servicekatalog den Anforderungen des Marktes?
    - Ist unser ungesteuerter Leistungsverbrauch weiter minimierbar?
    - Was ist unser Beitrag zur Wertschöpfung
  • Grundlagen des Service and Configuration Models
  • Basiskenntnisse der Leistungsspezifikation
  • Das ITSM-Tool Valuemation

DAS SEMINAR BEFÄHIGT SIE ZUM...

  • Umsetzen Ihrer Experten-Kenntnisse in einer Organisation
  • Umsetzen von Services in die Praxis
  • Optimieren und Beschleunigen der Service Transition

KOSTEN

Seminarpreis 1.480,00 € netto

LEISTUNGEN

  • Verpflegung inklusive
  • 100% Termingarantie
  • Hochwertiges Trainingssetup
  • Wissenstransfer mittels Edutainment

Prüfungsinstitute

PEOPLECERT

PEOPLECERT

Peoplecert ist erfahren in der Entwicklung und Verwaltung von weltweit anerkannten Zertifizierungen und standardisierten Prüfungen.

PRÜFUNGSABLAUF

Werfen Sie einen Blick auf den Ablauf Ihrer anstehenden Prüfung mit PEOPLECERT.

Pruefungsdauer

Prüfungsdauer

Bei PEOPLECERT haben Sie zur Beantwortung aller Prüfungsfragen 60 Minuten Zeit.

Pruefungsart

Prüfungsart

Auf Sie warten bei PEOPLECERT 75 klassische Multiple Choice Fragen.

Bewertung

Bewertung

Ihre Prüfung gilt als bestanden, wenn Sie 50% Ihrer Fragen korrekt beantwortet haben.

Ihr Zertifikat

Ihr Zertifikat

Nach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihr anerkanntes Personenzertifikat von PEOPLECERT.

IHR ZERTIFIKAT

Nach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihr persönliches Zertifikat.

Profitieren Sie von unserer Zusammenarbeit mit SERVIEW und PEOPLECERT und deren langjährigen Erfahrungen auf dem Gebiet der Auditierung und Zertifizierung.

Nach erfolgreich absolvierter Prüfung erhalten Sie von PEOPLECERT Ihr persönliches Zertifikat. Damit haben Sie einen enormen Wettbewerbsvorteil und können sich von Ihrer Konkurrenz deutlich abheben!

Zertifikat

WEITERE ANGEBOTE AUS UNSEREM SCHULUNGSANGEBOT

IHRE NÄCHSTEN TERMINE

* zzgl. MwSt.