PSW TRAINING: Qualifizierung durch Zertifizierung

IHRE NÄCHSTEN TERMINE FÜR ITIL SERVICE STRATEGY (SS)

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ITIL Service Strategy (SS)
10.02.2020


12.02.2020
München
PEOPLECERT
1300,- €
Garantierter Termin

ITIL Service Strategy (SS)
02.03.2020


04.03.2020
Düsseldorf
PEOPLECERT
1300,- €
Garantierter Termin

ITIL Service Strategy (SS)
09.03.2020


11.03.2020
Hamburg
PEOPLECERT
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Garantierter Termin

ITIL Service Strategy (SS)
16.03.2020


18.03.2020
Dresden
PEOPLECERT
1300,- €
Garantierter Termin

ITIL Service Strategy (SS)
30.03.2020


01.04.2020
Frankfurt
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1300,- €
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ITIL Service Strategy (SS)
04.05.2020


06.05.2020
Nürnberg
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ITIL Service Strategy (SS)
15.06.2020


17.06.2020
Berlin
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ITIL Service Strategy (SS)
06.07.2020


08.07.2020
München
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ITIL Service Strategy (SS)
03.08.2020


05.08.2020
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ITIL Service Strategy (SS)
31.08.2020


02.09.2020
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ITIL Service Strategy (SS)
05.10.2020


07.10.2020
Nürnberg
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ITIL Service Strategy (SS)
02.11.2020


04.11.2020
Frankfurt
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ITIL Service Strategy (SS)
30.11.2020


02.12.2020
Berlin
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ITIL Service Strategy (SS)
10.02.2020 - 12.02.2020
München
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Garantierter Termin Buchen
ITIL Service Strategy (SS)
02.03.2020 - 04.03.2020
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ITIL Service Strategy (SS)
09.03.2020 - 11.03.2020
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ITIL Service Strategy (SS)
16.03.2020 - 18.03.2020
Dresden
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ITIL Service Strategy (SS)
30.03.2020 - 01.04.2020
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ITIL Service Strategy (SS)
04.05.2020 - 06.05.2020
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ITIL Service Strategy (SS)
15.06.2020 - 17.06.2020
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ITIL Service Strategy (SS)
06.07.2020 - 08.07.2020
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ITIL Service Strategy (SS)
03.08.2020 - 05.08.2020
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ITIL Service Strategy (SS)
31.08.2020 - 02.09.2020
Hamburg
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ITIL Service Strategy (SS)
05.10.2020 - 07.10.2020
Nürnberg
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ITIL Service Strategy (SS)
02.11.2020 - 04.11.2020
Frankfurt
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30.11.2020 - 02.12.2020
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ITIL Service Strategy (SS)
10.02.2020 - 12.02.2020
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02.03.2020 - 04.03.2020
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09.03.2020 - 11.03.2020
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16.03.2020 - 18.03.2020
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30.03.2020 - 01.04.2020
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04.05.2020 - 06.05.2020
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15.06.2020 - 17.06.2020
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06.07.2020 - 08.07.2020
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03.08.2020 - 05.08.2020
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31.08.2020 - 02.09.2020
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ITIL Service Strategy (SS)
05.10.2020 - 07.10.2020
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02.11.2020 - 04.11.2020
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30.11.2020 - 02.12.2020
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1300 € Garantierter Termin
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SCHULUNGSINHALTE: ITIL SERVICE STRATEGY

WESENTLICHE IT-SERVICE MANAGEMENT PHASEN

ITIL SERVICE STRATEGY

GRUNDLAGEN DES IT-SERVICEMANAGEMENTS

In diesem 2,5-tägigen Training vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in der Erarbeitung von Service Strategien. Durch die ausreichende Zeit ist es Ihnen möglich, die Phase in Ihrer Gesamtheit zu begreifen und Gelerntes später praktisch umzusetzen. Besonderer Fokus liegt auf den Vorgängen und Aktivitäten dieser Service Lifecycle Phase.

Das Training ITIL Service Strategy wird von unserem Partner SERVIEW durchgeführt. Als Trainer werden offiziell akkreditierte Experten eingesetzt, sodass für Sie gewährleistet ist, dass sämtliche entscheidenden Inhalte von ITIL vermittelt werden.

INHALTE SIND UNTER ANDEREM

  • Service Strategy Grundlagen und Prinzipien
  • Erarbeitung der verschiedenen Märkte
  • Unternehmensführung und Nachfragemanagement
  • Organisation und Verteilung der Produktions- und Betriebsmittel des Unternehmens
  • Erarbeitung der Schwierigkeiten, Gefahren und wichtigen Erfolgspotentialen
  • Erstellung eines Service Portfolios
  • Erarbeitung von Service Strategien
  • Verwaltung und Umsetzung solcher Strategien
  • Management von: Service Portfolio, Finanzen, Geschäftskontakten und Nachfrage

DAS SEMINAR BEFÄHIGT SIE ZUM...

  • Verstehen der Strategieerstellung
  • Partizipieren bei der Erstellung und Umsetzung einer Strategie
  • Selbstständigen Erarbeiten von Strategien sowie Berücksichtigen von kritischen Erfolgsfaktoren und Gefahren
  • Erkennen der relevanten Märkte
  • Bedarfsgerechten Verteilen von Ressourcen innerhalb des Betriebs

ABLAUF

Tag 1: 08.30 - 18.30 Uhr Training

Tag 2: 08.30 - 18.30 Uhr Training

Tag 3: 08.30 - 10.30 Uhr Training
10.30 - 12.30 Uhr Prüfung Service Strategy

KOSTEN

Seminarpreis 1.300,00 € netto
Prüfungsgebühr 285,00 € netto

LEISTUNGEN

  • Verpflegung inklusive
  • eBuch "ITIL - Alles was man wissen muss"
  • Hochwertiges Trainingssetup
  • Wissenstransfer mittels Edutainment

Prüfungsinstitute

PEOPLECERT

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Peoplecert ist erfahren in der Entwicklung und Verwaltung von weltweit anerkannten Zertifizierungen und standardisierten Prüfungen.

PRÜFUNGSABLAUF

Werfen Sie einen Blick auf den Ablauf Ihrer anstehenden Prüfung mit PEOPLECERT.

Pruefungsdauer

Prüfungsdauer

Bei PEOPLECERT haben Sie zur Beantwortung aller Prüfungsfragen 60 Minuten Zeit.

Pruefungsart

Prüfungsart

Auf Sie warten bei PEOPLECERT 75 klassische Multiple Choice Fragen.

Bewertung

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Ihre Prüfung gilt als bestanden, wenn Sie 50% Ihrer Fragen korrekt beantwortet haben.

Ihr Zertifikat

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Nach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihr anerkanntes Personenzertifikat von PEOPLECERT.

IHR ZERTIFIKAT

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Profitieren Sie von unserer Zusammenarbeit mit SERVIEW und PEOPLECERT und deren langjährigen Erfahrungen auf dem Gebiet der Auditierung und Zertifizierung.

Nach erfolgreich absolvierter Prüfung erhalten Sie von PEOPLECERT Ihr persönliches Zertifikat. Damit haben Sie einen enormen Wettbewerbsvorteil und können sich von Ihrer Konkurrenz deutlich abheben!

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