PSW TRAINING: Qualifizierung durch Zertifizierung

IHRE NÄCHSTEN TERMINE FÜR ITIL SERVICE STRATEGY (SS)

Kursbezeichnung


Von
Bis
Ort
Prüfungsinstitut
Preis(netto)

ITIL Service Strategy (SS)
25.11.2019


27.11.2019
Nürnberg
PEOPLECERT
1300,- €
Garantierter Termin

ITIL Service Strategy (SS)
09.12.2019


11.12.2019
Hamburg
PEOPLECERT
1300,- €
Garantierter Termin
ITIL Service Strategy (SS)
25.11.2019 - 27.11.2019
Nürnberg
PEOPLECERT
Garantierter Termin Buchen
ITIL Service Strategy (SS)
09.12.2019 - 11.12.2019
Hamburg
PEOPLECERT
Garantierter Termin Buchen
ITIL Service Strategy (SS)
25.11.2019 - 27.11.2019
Nürnberg
PEOPLECERT
1300 € Garantierter Termin
Buchen
ITIL Service Strategy (SS)
09.12.2019 - 11.12.2019
Hamburg
PEOPLECERT
1300 € Garantierter Termin
Buchen

SCHULUNGSINHALTE: ITIL SERVICE STRATEGY

WESENTLICHE IT-SERVICE MANAGEMENT PHASEN

ITIL SERVICE STRATEGY

GRUNDLAGEN DES IT-SERVICEMANAGEMENTS

In diesem 2,5-tägigen Training vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in der Erarbeitung von Service Strategien. Durch die ausreichende Zeit ist es Ihnen möglich, die Phase in Ihrer Gesamtheit zu begreifen und Gelerntes später praktisch umzusetzen. Besonderer Fokus liegt auf den Vorgängen und Aktivitäten dieser Service Lifecycle Phase.

Das Training ITIL Service Strategy wird von unserem Partner SERVIEW durchgeführt. Als Trainer werden offiziell akkreditierte Experten eingesetzt, sodass für Sie gewährleistet ist, dass sämtliche entscheidenden Inhalte von ITIL vermittelt werden.

INHALTE SIND UNTER ANDEREM

  • Service Strategy Grundlagen und Prinzipien
  • Erarbeitung der verschiedenen Märkte
  • Unternehmensführung und Nachfragemanagement
  • Organisation und Verteilung der Produktions- und Betriebsmittel des Unternehmens
  • Erarbeitung der Schwierigkeiten, Gefahren und wichtigen Erfolgspotentialen
  • Erstellung eines Service Portfolios
  • Erarbeitung von Service Strategien
  • Verwaltung und Umsetzung solcher Strategien
  • Management von: Service Portfolio, Finanzen, Geschäftskontakten und Nachfrage

DAS SEMINAR BEFÄHIGT SIE ZUM...

  • Verstehen der Strategieerstellung
  • Partizipieren bei der Erstellung und Umsetzung einer Strategie
  • Selbstständigen Erarbeiten von Strategien sowie Berücksichtigen von kritischen Erfolgsfaktoren und Gefahren
  • Erkennen der relevanten Märkte
  • Bedarfsgerechten Verteilen von Ressourcen innerhalb des Betriebs

ABLAUF

Tag 1: 08.30 - 18.30 Uhr Training

Tag 2: 08.30 - 18.30 Uhr Training

Tag 3: 08.30 - 10.30 Uhr Training
10.30 - 12.30 Uhr Prüfung Service Strategy

KOSTEN

Seminarpreis 1.300,00 € netto
Prüfungsgebühr 275,00 € netto

LEISTUNGEN

  • Verpflegung inklusive
  • eBuch "ITIL - Alles was man wissen muss"
  • Hochwertiges Trainingssetup
  • Wissenstransfer mittels Edutainment

Prüfungsinstitute

PEOPLECERT

PEOPLECERT

Peoplecert ist erfahren in der Entwicklung und Verwaltung von weltweit anerkannten Zertifizierungen und standardisierten Prüfungen.

PRÜFUNGSABLAUF

Werfen Sie einen Blick auf den Ablauf Ihrer anstehenden Prüfung mit PEOPLECERT.

Pruefungsdauer

Prüfungsdauer

Bei PEOPLECERT haben Sie zur Beantwortung aller Prüfungsfragen 60 Minuten Zeit.

Pruefungsart

Prüfungsart

Auf Sie warten bei PEOPLECERT 75 klassische Multiple Choice Fragen.

Bewertung

Bewertung

Ihre Prüfung gilt als bestanden, wenn Sie 50% Ihrer Fragen korrekt beantwortet haben.

Ihr Zertifikat

Ihr Zertifikat

Nach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihr anerkanntes Personenzertifikat von PEOPLECERT.

IHR ZERTIFIKAT

Nach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihr persönliches Zertifikat.

Profitieren Sie von unserer Zusammenarbeit mit SERVIEW und PEOPLECERT und deren langjährigen Erfahrungen auf dem Gebiet der Auditierung und Zertifizierung.

Nach erfolgreich absolvierter Prüfung erhalten Sie von PEOPLECERT Ihr persönliches Zertifikat. Damit haben Sie einen enormen Wettbewerbsvorteil und können sich von Ihrer Konkurrenz deutlich abheben!

Zertifikat

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* zzgl. MwSt.