PSW TRAINING: Qualifizierung durch Zertifizierung

IHRE NÄCHSTEN TERMINE FÜR ITIL CONTINUAL SERVICE IMPROVEMENT

Kursbezeichnung


Von
Bis
Ort
Prüfungsinstitut
Preis(netto)

ITIL Continual Service Improvement (CSI)
11.11.2019


13.11.2019
Frankfurt
PEOPLECERT
1300,- €
Garantierter Termin

ITIL Continual Service Improvement (CSI)
18.11.2019


20.11.2019
Hamburg
PEOPLECERT
1300,- €
Garantierter Termin

ITIL Continual Service Improvement (CSI)
02.12.2019


04.12.2019
Frankfurt
PEOPLECERT
1300,- €
Garantierter Termin
ITIL Continual Service Improvement (CSI)
11.11.2019 - 13.11.2019
Frankfurt
PEOPLECERT
Garantierter Termin Buchen
ITIL Continual Service Improvement (CSI)
18.11.2019 - 20.11.2019
Hamburg
PEOPLECERT
Garantierter Termin Buchen
ITIL Continual Service Improvement (CSI)
02.12.2019 - 04.12.2019
Frankfurt
PEOPLECERT
Garantierter Termin Buchen
ITIL Continual Service Improvement (CSI)
11.11.2019 - 13.11.2019
Frankfurt
PEOPLECERT
1300 € Garantierter Termin
Buchen
ITIL Continual Service Improvement (CSI)
18.11.2019 - 20.11.2019
Hamburg
PEOPLECERT
1300 € Garantierter Termin
Buchen
ITIL Continual Service Improvement (CSI)
02.12.2019 - 04.12.2019
Frankfurt
PEOPLECERT
1300 € Garantierter Termin
Buchen

SCHULUNGSINHALTE: ITIL CONTINUAL SERVICE IMPROVEMENT

WESENTLICHE IT-SERVICE MANAGEMENT PHASEN

ITIL SERVICE STRATEGY

GRUNDLAGEN DES IT-SERVICE MANAGEMENTS

Dieses 2,5-tägige Training thematisiert die Service Lifecycle Phase der fortlaufenden Optimierung von IT-Service. Lernen Sie die relevantesten Tools und Methoden kennen, um Ihre Dienstleistungen, Technologien sowie Arbeitsabläufe stetig und langfristig zu optimieren. Das Training ist mit einem hohen Praxisanteil gefüllt, durch den Sie Ihre neu erworbenen Fähigkeiten deutlich gezielter umsetzen können.

Das Training ITIL Continual Service Improvement wird von unserem Partner SERVIEW durchgeführt. Als Trainer werden offiziell akkreditierte Experten eingesetzt, sodass für Sie gewährleistet ist, dass sämtliche entscheidenden Inhalte von ITIL vermittelt werden.

INHALTE SIND UNTER ANDEREM

  • Grundlagen der steten und nachhaltigen Verbesserung
  • Basiskenntnisse und Prinzipien
  • Verwaltung und Lenkung des Continual Service Improvement
  • Techniken und Arbeitsweisen des Optimierungsansatzes
  • Prozesse des Continual Service Improvements
  • Wege der Umsetzung
  • Organisation und Technologie
  • Schwierigkeiten, kritische Erfolgsfaktoren und Gefahren

DAS SEMINAR BEFÄHIGT SIE ZUM...

  • Stärken der Organisation von steten Verbesserungsprozessen
  • Selbstständigen Organisieren von fortlaufenden Optimierungen
  • Systematischen Verbessern von IT Services, Vorgängen und Technologien für Kunden

ABLAUF

Tag 1: 08.30 - 18.30 Uhr Training

Tag 2: 08.30 - 18.30 Uhr Training

Tag 3: 08.30 - 10.30 Uhr Prüfung Continual Service Improvement

KOSTEN

Seminarpreis 1.300,00 € netto
Prüfungsgebühr 275,00 € netto

LEISTUNGEN

  • Verpflegung inklusive
  • eBuch "ITIL - Alles was man wissen muss"
  • Hochwertiges Trainingssetup
  • Wissenstransfer mittels Edutainment

Prüfungsinstitute

PEOPLECERT

PEOPLECERT

Peoplecert ist erfahren in der Entwicklung und Verwaltung von weltweit anerkannten Zertifizierungen und standardisierten Prüfungen.

PRÜFUNGSABLAUF

Werfen Sie einen Blick auf den Ablauf Ihrer anstehenden Prüfung mit PEOPLECERT.

Pruefungsdauer

Prüfungsdauer

Bei PEOPLECERT haben Sie zur Beantwortung aller Prüfungsfragen 60 Minuten Zeit.

Pruefungsart

Prüfungsart

Auf Sie warten bei PEOPLECERT 75 klassische Multiple Choice Fragen.

Bewertung

Bewertung

Ihre Prüfung gilt als bestanden, wenn Sie 50% Ihrer Fragen korrekt beantwortet haben.

Ihr Zertifikat

Ihr Zertifikat

Nach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihr anerkanntes Personenzertifikat von PEOPLECERT.

IHR ZERTIFIKAT

Nach bestandener Prüfung erhalten Sie Ihr persönliches Zertifikat.

Profitieren Sie von unserer Zusammenarbeit mit SERVIEW und PEOPLECERT und deren langjährigen Erfahrungen auf dem Gebiet der Auditierung und Zertifizierung.

Nach erfolgreich absolvierter Prüfung erhalten Sie von PEOPLECERT Ihr persönliches Zertifikat. Damit haben Sie einen enormen Wettbewerbsvorteil und können sich von Ihrer Konkurrenz deutlich abheben!

Zertifikat

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