{"id":2528,"date":"2024-02-22T08:26:38","date_gmt":"2024-02-22T07:26:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.psw-training.de\/blog\/?p=2528"},"modified":"2024-02-22T08:26:38","modified_gmt":"2024-02-22T07:26:38","slug":"scrum-master-definition-aufgaben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psw-training.de\/blog\/scrum-master-definition-aufgaben\/","title":{"rendered":"Scrum Master \u2013 Definition, Aufgaben und Zertifizierung"},"content":{"rendered":"<p>Der Scrum Master ist eine wichtige Person im Team und spielt eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung der Prinzipien von Transparenz, Anpassung und \u00dcberpr\u00fcfung im Rahmen von Scrum. Urspr\u00fcnglich ist Scrum in der Softwareentwicklung beheimatet und findet heutzutage als Framework in vielen Unternehmen Anwendung, um eine effiziente Arbeitsweise in verschiedenen Teams zu schaffen.<\/p>\n<p>In diesem Beitrag beleuchten wir detailliert die Rolle des Scrum-Masters, seine Aufgaben, Eigenschaften und typische Herausforderungen im beruflichen Kontext. Zus\u00e4tzlich geben wir Einblicke, wie man sich gezielt zum Scrum-Master weiterbilden und erfolgreich zertifizieren kann.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Scrum \u2013 Was ist ein Scrum Master?<\/h2>\n<p>Ein Scrum Team setzt sich aus drei verschiedenen Rollen zusammen: dem Entwicklerteam (Developers), dem Produkt Owner und dem Scrum Master. Der Scrum-Master leitet das Team, vermittelt agile Methoden und dient als zentraler Ansprechpartner f\u00fcr die Umsetzung von Scrum im Unternehmen. Seine Verantwortung liegt darin, sicherzustellen, dass alle Teammitglieder nicht nur die Praktiken kennen, sondern diese auch anwenden k\u00f6nnen. Jenseits des Teams unterst\u00fctzt der Scrum-Master Produkt- oder Projektverantwortliche und das gesamte Unternehmen, indem er sein Wissen \u00fcber Scrum und agile Praktiken teilt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Eigenschaften eines Scrum Masters: Ist der Beruf etwas f\u00fcr mich?<\/h2>\n<p>Ein erfolgreicher Scrum Master sollte \u00fcber bestimmte Eigenschaften verf\u00fcgen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Empathie:<\/strong> Eine empathische Haltung f\u00f6rdert ein unterst\u00fctzendes Umfeld und tr\u00e4gt zur Konfliktl\u00f6sung im Team bei.<\/li>\n<li><strong>Kommunikationsf\u00e4higkeiten:<\/strong> Klare Kommunikation ist entscheidend, um Prinzipien von Scrum verst\u00e4ndlich zu vermitteln und zwischen verschiedenen Stakeholdern zu vermitteln.<\/li>\n<li><strong>Servant Leadership: <\/strong>Ein Scrum Master verk\u00f6rpert dienende F\u00fchrung, indem er das Team unterst\u00fctzt, Hindernisse beseitigt und Selbstorganisation f\u00f6rdert.<\/li>\n<li><strong>Organisationsgeschick:<\/strong> Um den reibungslosen Ablauf von Scrum-Prozessen zu gew\u00e4hrleisten, ben\u00f6tigt ein Scrum Master organisatorisches Geschick.<\/li>\n<li><strong>Probleml\u00f6sungsf\u00e4higkeiten:<\/strong> Hindernisse identifizieren, kreative L\u00f6sungen finden und das Team auf dem Weg zu seinen Zielen unterst\u00fctzen.<\/li>\n<li><strong>Fachkenntnisse:<\/strong> Fundierte Kenntnisse der Scrum-Prinzipien sind unerl\u00e4sslich, um das Team effektiv zu leiten und sicherzustellen, dass Scrum-Methoden korrekt angewendet werden.<\/li>\n<li><strong>Entscheidungsfreude:<\/strong> F\u00e4higkeit, rasch Entscheidungen zu treffen, um den Arbeitsfluss des Teams nicht zu unterbrechen und Hindernisse effizient zu \u00fcberwinden.<\/li>\n<li><strong>Offen f\u00fcr Feedback: <\/strong>Bereitschaft, Feedback anzunehmen und kontinuierliche Verbesserungen im Team und im Entwicklungsprozess zu f\u00f6rdern.<\/li>\n<li><strong>Selbstreflexion:<\/strong> F\u00e4higkeit zur Selbstreflexion erm\u00f6glicht es dem Scrum Master, seine Leistung und seinen Einfluss auf das Team kritisch zu betrachten und sich kontinuierlich zu verbessern.<\/li>\n<li><strong>Durchsetzungsverm\u00f6gen:<\/strong> Ein gewisses Ma\u00df an Durchsetzungsverm\u00f6gen ist notwendig, um sicherzustellen, dass Scrum-Prinzipien eingehalten werden.<\/li>\n<li><strong>Vertrauensbildend: <\/strong>Aufbau von Vertrauen ist entscheidend f\u00fcr den Erfolg eines Scrum-Teams.<\/li>\n<li><strong>Agilit\u00e4t:<\/strong> Ein Scrum Master sollte eine agile Denkweise haben und bereit sein, sich an ver\u00e4nderte Anforderungen anzupassen.<\/li>\n<li><strong>Neutralit\u00e4t:<\/strong> Neutral und unvoreingenommen agieren, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder gleichbehandelt werden.<\/li>\n<li><strong>Motivationsf\u00e4higkeit:<\/strong> Die F\u00e4higkeit, das Team zu motivieren und es zu H\u00f6chstleistungen anzuspornen, ist entscheidend f\u00fcr den Erfolg eines Scrum Masters.<\/li>\n<li><strong>Lernbereitschaft: <\/strong>Die Welt der agilen Entwicklung und Methoden wie Scrum ver\u00e4ndert sich st\u00e4ndig. Ein Scrum Master sollte lernbereit sein, um neue Erkenntnisse und Methoden zu integrieren.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Scrum-Master vs. Manager, Produktmanager und Projektleiter<\/h2>\n<p>Der Vergleich zwischen einem Scrum Master und einem Manager verdeutlicht, dass die Rolle des Scrum Masters keine Weisungsbefugnisse im Unternehmen hat. Im Gegensatz zum Manager, der die Abteilung f\u00fchrt, betont der Scrum Master eine objektive Sichtweise, um den Handlungs- und Entscheidungsspielraum des Teams zu st\u00e4rken. Der Produktmanager konzentriert sich auf die Produktvision, w\u00e4hrend der Scrum Master sich auf den Prozess und die Zusammenarbeit im Team fokussiert. Projektleiter neigen dazu, den gesamten Projektablauf zu steuern, w\u00e4hrend ein Scrum Master sich auf die agilen Prinzipien konzentriert.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Was macht ein Scrum Master?<\/h2>\n<p>Als Scrum-Master f\u00fchren Sie das Entwicklungsteam durch die Bereiche Produktgestaltung, Vertrieb, Forschung, Marketing und Entwicklung. Im Gegensatz zu einem herk\u00f6mmlichen Projektmanager, ist der Scrum Master ein Katalysator f\u00fcr den Erfolg eines Scrum-Teams, indem er sicherstellt, dass die Grunds\u00e4tze von Scrum eingehalten werden und das Team bestm\u00f6glich arbeiten kann.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2536 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/www.psw-training.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Scrum-Master-PSW-Training.jpg\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/www.psw-training.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Scrum-Master-PSW-Training.jpg 500w, https:\/\/www.psw-training.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Scrum-Master-PSW-Training-160x160.jpg 160w, https:\/\/www.psw-training.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Scrum-Master-PSW-Training-400x400.jpg 400w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>1. Moderation von Sprint-Planungsmeetings<\/h3>\n<p>Die Durchf\u00fchrung von Sprint-Planungsmeetings ist von zentraler Bedeutung im Scrum Framework. Beteiligt sind der Scrum-Master, der Produktmanager und das Entwicklerteam. In diesen Meetings wird entschieden, welche Elemente aus dem Produkt-Backlog f\u00fcr den n\u00e4chsten Sprint priorit\u00e4r behandelt werden sollen. Die Atmosph\u00e4re ist kollaborativ, wobei die Entwickler ausdr\u00fccklich dazu ermutigt werden, aktiv an den Diskussionen teilzunehmen.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend eines typischen Sprint-Planungsmeetings \u00fcbernimmt das Scrum-Team folgende Aufgaben:<\/p>\n<ul>\n<li>Pr\u00e4sentation von Daten und Sch\u00e4tzungen zur Unterst\u00fctzung des n\u00e4chsten Sprint-Projekts.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigung von Sch\u00e4tzungen f\u00fcr Elemente im Sprint-Produkt-Backlog.<\/li>\n<li>Einigung auf die zu bearbeitende Elemente im Produkt-Backlog f\u00fcr den kommenden Sprint.<\/li>\n<li>Bewertung der Kapazit\u00e4ten des Teams f\u00fcr den anstehenden Sprint.<\/li>\n<li>Abschluss des Meetings mit einer Fragerunde.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Fokus dieser Meetings liegt auf Zusammenarbeit, wodurch die Entwickler die M\u00f6glichkeit haben, die Aufgaben anzusprechen, die ihrer Meinung nach die h\u00f6chste Priorit\u00e4t verdienen. Dies f\u00f6rdert nicht nur die Transparenz, sondern st\u00e4rkt auch das Engagement des gesamten Teams f\u00fcr den Erfolg des kommenden Sprints.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>2. Leitung der t\u00e4glichen Standup-Meetings<\/h3>\n<p>Die t\u00e4glichen Scrum-Standup-Meetings sind ein zentraler Bestandteil des Scrum-Frameworks und obliegen der Verantwortung des Scrum-Masters. In seiner Rolle als Moderator bewertet der Scrum-Master den Fortschritt des Teams im Hinblick auf das Sprint-Ziel.<\/p>\n<p>Die relevanten Fragen, die in diesen t\u00e4glichen Standup-Meetings gestellt werden, umfassen:<\/p>\n<ul>\n<li>Erl\u00e4utern Sie Ihre Fortschritte vom Vortag.<\/li>\n<li>Welche Aufgaben stehen heute auf Ihrer Agenda?<\/li>\n<li>Existieren Hindernisse, die Ihren Fortschritt beeintr\u00e4chtigen?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zur Optimierung und Effizienzsteigerung dieser Besprechungen stellt der Scrum-Master eine kostenfreie Vorlage f\u00fcr Sprint-Meetings zur Verf\u00fcgung. Diese Vorlage unterst\u00fctzt die Teams dabei, den Fokus auf relevante Punkte zu legen und sicherzustellen, dass die Standup-Meetings einen optimalen Beitrag zum Erfolg des gesamten Sprints leisten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>3. Hindernisse bew\u00e4ltigen<\/h3>\n<p>Die F\u00e4higkeit zur Probleml\u00f6sung stellt eine zentrale Qualifikation eines effektiven Scrum-Masters dar. In Ihrer Rolle als Leiter des Agile-Teams liegt Ihre Verantwortung darin, das Projekt z\u00fcgig voranzutreiben und den Teammitgliedern die Arbeit zu erleichtern. Sollten Sie auf interne oder externe Hindernisse sto\u00dfen, ist es Ihre Aufgabe, diese zu identifizieren und zu l\u00f6sen oder die entsprechenden Ressourcen zu mobilisieren.<\/p>\n<p>Ein potentielles Hindernis k\u00f6nnte beispielsweise in einem Missverst\u00e4ndnis zwischen den Agile-Teams und anderen Stakeholdern liegen. In solchen F\u00e4llen kann der Scrum-Master das Problem angehen, indem er die betroffenen Parteien zu Planungssitzungen einl\u00e4dt. Hierdurch wird ein besseres Verst\u00e4ndnis f\u00fcr agile Arbeitsweisen vermittelt und die Kommunikation zwischen den Teams und anderen Beteiligten verbessert.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>4. Durchf\u00fchrung von Retrospektiven<\/h3>\n<p>Retrospektiven sind Meetings, die nach Abschluss eines Sprints zur Nachbereitung stattfinden. Nach jedem Sprint haben die Teilnehmer die Gelegenheit, die Erfolge und Herausforderungen zu bewerten. Die Mitglieder des Scrum-Teams k\u00f6nnen dabei Potenziale zur Verbesserung f\u00fcr k\u00fcnftige Sprints identifizieren.<\/p>\n<p>Wichtige Fragen, die w\u00e4hrend einer Retrospektive beleuchtet werden, umfassen:<\/p>\n<ul>\n<li>Inwiefern wurde dieser Sprint erfolgreich bew\u00e4ltigt?<\/li>\n<li>Wo und wann sind im Verlauf des Sprints Herausforderungen aufgetreten?<\/li>\n<li>Welche Tools oder Methoden haben sich als besonders hilfreich erwiesen?<\/li>\n<li>Gibt es Aspekte, die r\u00fcckblickend ge\u00e4ndert werden sollten?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Um diesen Prozess zu optimieren, stellen wir Ihnen gerne unsere kostenfreie Vorlage f\u00fcr Agile Sprint-Retrospektiven zur Verf\u00fcgung. Diese unterst\u00fctzt Sie dabei, den Fokus auf relevante Aspekte zu legen und den maximalen Nutzen aus den Retrospektiven zu ziehen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5. Bietet Unterst\u00fctzung beim Produkt-Backlog<\/h3>\n<p>Scrum-Master sind gleicherma\u00dfen F\u00fchrungskr\u00e4fte und Teammitglieder. Wenn Sie Zeit er\u00fcbrigen k\u00f6nnen, krempeln Sie die \u00c4rmel hoch, und helfen Sie dem Entwicklerteam bei der Arbeit am Produkt-Backlog.\u00a0Der Produkt-Backlog kann Funktionen, Aufgaben, Fehlerbehebungen, technische Schulden oder Wissenserwerb umfassen.<\/p>\n<h3>6. Coaching des Teams und des Unternehmens<\/h3>\n<p>Der zentrale Fokus des Scrum Masters liegt darin, seinem Team als agiler Coach zu dienen und es durch den agilen Entwicklungsprozess zu f\u00fchren. Im agilen Kontext bearbeiten die Teammitglieder in klar definierten Zeitbl\u00f6cken, den sogenannten Sprints, spezifische Aufgaben. W\u00e4hrend dieser intensiven Arbeitsphasen erstellen, verfeinern und verbessern die Entwickler die Produkte nach Bedarf. Gleichzeitig unterst\u00fctzt der Scrum Master nicht nur das Team, sondern engagiert sich auch aktiv dabei, die Prinzipien von Scrum innerhalb der Organisation zu f\u00f6rdern und umzusetzen. Hierbei bietet er umfassendes Coaching und Schulungen an, um das Verst\u00e4ndnis aller Beteiligten zu vertiefen. F\u00fcr einen effektiven Verlauf dieses iterativen Prozesses ist es unerl\u00e4sslich, dass der Scrum Master flexibel bleibt und offen f\u00fcr Ideen ist, um die bestm\u00f6gliche Leistungsf\u00e4higkeit seines Teams zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<h3>7. F\u00f6rderung von Transparenz<\/h3>\n<p>Der Scrum Master arbeitet daran, Transparenz innerhalb des Teams und in der Zusammenarbeit mit anderen Teams sicherzustellen. Dies umfasst auch die Kommunikation mit den Stakeholdern.<\/p>\n<h3>8. Continuous Improvement<\/h3>\n<p>Ein wesentliches Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung. Der Scrum Master hilft dem Team dabei, sich st\u00e4ndig zu reflektieren, Feedback zu integrieren und seine Leistung zu verbessern.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-2537 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.psw-training.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Scrum-Master-Schnittstellen-im-Unternehmen-500x410.jpg\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"410\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>H\u00e4ufige Herausforderungen f\u00fcr Scrum Master<\/h2>\n<p>Trotz ihrer wichtigen Rolle stehen Scrum Master oft vor Herausforderungen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Akzeptanz und Verst\u00e4ndnis:<\/strong> Einige Teammitglieder und F\u00fchrungskr\u00e4fte verstehen m\u00f6glicherweise nicht vollst\u00e4ndig die Rolle des Scrum Masters und k\u00f6nnten Widerstand leisten.<\/li>\n<li><strong>Konflikte innerhalb des Teams:<\/strong> Da der Scrum Master versucht, ein kollaboratives Umfeld zu f\u00f6rdern, k\u00f6nnen Konflikte zwischen Teammitgliedern auftreten.<\/li>\n<li><strong>Fehlende Autorit\u00e4t:<\/strong> Der Scrum Master hat keine formelle Autorit\u00e4t, was es schwierig machen kann, Hindernisse zu beseitigen, die von au\u00dferhalb des Teams kommen.<\/li>\n<li><strong>Zeitmanagement:<\/strong> Die zahlreichen Verantwortlichkeiten erfordern effektives Zeitmanagement, um alle Aspekte der Scrum Master-Rolle zu bew\u00e4ltigen.<\/li>\n<li><strong>Balance zwischen Unterst\u00fctzung und Eingreifen: <\/strong>Es ist wichtig, eine ausgewogene Linie zwischen der Unterst\u00fctzung des Teams und dem Eingreifen in Prozesse zu finden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Brauchen Sie einen Scrum-Master in Ihrem Unternehmen?<\/h2>\n<p>Die Funktion eines Scrum-Masters erstreckt sich weit \u00fcber die blo\u00dfe Einhaltung von Scrum-Richtlinien hinaus. Von der Probleml\u00f6sung bis zur F\u00f6rderung von Selbstorganisation &#8211; ein Scrum-Master ist der Katalysator f\u00fcr den Erfolg Ihres Teams. Diese Rolle ist darauf ausgerichtet, Aufmerksamkeit auf Aspekte zu lenken, die oft vernachl\u00e4ssigt werden, jedoch von entscheidender Bedeutung sind. Beobachtungen in verschiedenen Organisationen zeigen, dass in Unternehmen ohne dauerhaft besetzte Scrum-Master-Rolle Produktivit\u00e4tsgewinne nicht vollst\u00e4ndig realisiert werden. Scrum-Events existieren nur auf dem Papier, pers\u00f6nliche Konflikte eskalieren, und die Kommunikation ist von Missverst\u00e4ndnissen gepr\u00e4gt. Der klare Business Case f\u00fcr einen Scrum Master zeigt sich darin, dass die Einstellung einer Person mit dieser Rolle f\u00fcr etwa 15-20 Mitarbeiter in den n\u00e4chsten 3-6 Monaten zu einem Produktivit\u00e4tsgewinn von 20-30% f\u00fchrt.<\/p>\n<p><strong>Warum braucht es einen Scrum Master?<\/strong><\/p>\n<p>Ein Scrum-Master fungiert nicht nur als W\u00e4chter der Scrum-Prinzipien, sondern auch als Motor f\u00fcr positive Ver\u00e4nderungen im gesamten Unternehmenskontext. Seine F\u00e4higkeit, das Team zu unterst\u00fctzen, Hindernisse zu beseitigen und die Prinzipien von Scrum zu vermitteln, macht ihn zu einem entscheidenden Akteur in der agilen Transformation.<\/p>\n<p>Die Rolle des Scrum-Masters geht \u00fcber die rein operative Umsetzung von Scrum hinaus. Durch die Lenkung der Aufmerksamkeit auf oft \u00fcbersehene Aspekte tr\u00e4gt er dazu bei, dass das Team nicht nur produktiver, sondern auch effizienter wird. Dies ist besonders relevant, da Unternehmen ohne einen festen Scrum-Master h\u00e4ufig Schwierigkeiten haben, die vollst\u00e4ndigen Vorteile von Scrum zu realisieren.<\/p>\n<p>Die Investition in einen Scrum Master zahlt sich deutlich aus, nicht nur in Bezug auf die Produktivit\u00e4tssteigerung, sondern auch hinsichtlich eines verbesserten Teamzusammenhalts und einer effektiveren Kommunikation. Wenn Sie die agilen Prinzipien in Ihrer Organisation verwurzeln und einen nachhaltigen Wandel anstreben, ist die Rolle des Scrum-Masters ein Schl\u00fcsselfaktor f\u00fcr Ihren Erfolg.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Zertifizierung als Scrum Master<\/h2>\n<p>Die Zertifizierung zum Scrum Master ist ein wesentlicher Schritt f\u00fcr diejenigen, die eine fundierte Kenntnis des Scrum-Frameworks erlangen und in der Lage sein m\u00f6chten, Teams effektiv zu leiten. Bei PSW Training bieten wir umfassende Schulungen an, die Sie auf dem Weg zum zertifizierten <a href=\"https:\/\/www.psw-training.de\/scrum\/master\">Scrum Master<\/a> unterst\u00fctzen. Unsere praxisorientierten Kurse vermitteln nicht nur theoretisches Wissen, sondern bieten auch praktische Einblicke in die Anwendung von Scrum-Prinzipien. Wenn Sie daran interessiert sind, ein Scrum Master zu werden und die Vorteile der Scrum-Zertifizierung zu nutzen, finden Sie alle relevanten Schulungen auf unserer Website: <a href=\"https:\/\/www.psw-training.de\/scrum\">PSW Training &#8211; Scrum Schulungen<\/a>. Tauchen Sie ein in die Welt agiler Methoden und gestalten Sie Ihre Karriere im Bereich Scrum mit PSW Training.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Mit einem Scrum-Master den Teamerfolg f\u00f6rdern<\/h3>\n<p>Scrum-Master tragen ma\u00dfgeblich zum Erfolg des Teams bei und inspirieren andere Teammitglieder im Unternehmen dazu, ebenfalls agiles Denken zu \u00fcbernehmen. Die Leitung eines Scrum-Teams wird durch den Einsatz geeigneter Tools erleichtert. Mithilfe einer agilen Management-Software k\u00f6nnen Sie Sprints effizient planen, Produkteinf\u00fchrungen verfolgen und nahtlos mit Ihrem Team zusammenarbeiten.<\/p>\n<p>Die Integration von agilen Management-Tools in den Arbeitsprozess erm\u00f6glicht nicht nur eine effektive Steuerung von Scrum-Teams, sondern f\u00f6rdert auch die Gesamtleistung und Innovationskraft des Unternehmens.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Scrum Master ist eine wichtige Person im Team und spielt eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung der Prinzipien von Transparenz, Anpassung und \u00dcberpr\u00fcfung im Rahmen von Scrum. Urspr\u00fcnglich ist Scrum in der Softwareentwicklung beheimatet und findet heutzutage als Framework in vielen Unternehmen Anwendung, um eine effiziente Arbeitsweise in verschiedenen Teams zu schaffen. 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